Torrejón de Ardoz, 12 de septiembre, 2024
El Hospital Universitario de Torrejón de Ardoz, perteneciente a la red pública de la Comunidad de Madrid, ha recibido el sello Madrid Excelente, consolidando al hospital como un centro sanitario de vanguardia, comprometido con la excelencia en la gestión y la calidad de los servicios prestados a sus pacientes.
La entrega del sello ha tenido lugar en un acto celebrado en el Hospital Universitario de Torrejón, que ha contado con la presencia de Elena Mantilla, directora general de Madrid Excelente, que ha señalado que “para la Comunidad de Madrid y concretamente para Madrid Excelente es un privilegio otorgar este sello de calidad al Hospital Universitario de Torrejón, el cuarto hospital público de la Comunidad de Madrid que más eligen los ciudadanos, y que además de la excelente gestión que ha demostrado tener en el proceso de evaluación que ha superado con creces, destaca por la calidad humana de todo el equipo profesional que pone al paciente y a sus familiares en el centro”.
Este reconocimiento, entregado por la Comunidad de Madrid a través de la Fundación Madrid por la Competitividad, reafirma su compromiso con la sociedad madrileña, ofreciendo una atención sanitaria de calidad, segura y centrada en el paciente.
El centro torrejonero ha obtenido el sello de calidad Madrid Excelente tras una evaluación de todas las áreas de gestión de la empresa en base a cuatro fundamentos: propósito, planeta, personas y progreso. Cada uno de estos fundamentos se divide a su vez en áreas de evaluación tan importantes como la estrategia, la ética y transparencia, los resultados, la gestión y transformación, la innovación, el medioambiente, la sociedad, los empleados, los clientes y los proveedores. En ellas, se han valorado el desarrollo de una planificación estratégica guiada por el propósito de la organización, las iniciativas para proteger el medioambiente, la evolución continua de la organización y el desarrollo de actividades orientadas al cuidado y satisfacción de las personas.